🔒 Kebijakan Privasi

PasarWarga menghargai privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi).
• Data toko (untuk penjual): nama toko, nomor rekening/e-wallet.
• Data transaksi: riwayat pesanan, catatan pembeli (seperti alamat pengiriman atau data akun tujuan yang diinput saat checkout).
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas untuk keperluan keamanan platform.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Memproses transaksi antara pembeli dan penjual.
• Memverifikasi identitas dan mencegah aktivitas penipuan.
• Berkomunikasi terkait status pesanan atau permintaan dukungan.
• Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan platform.

3. Data Pembayaran

PasarWarga tidak menyimpan data kartu kredit/debit atau kredensial rekening bank Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani langsung oleh payment gateway pihak ketiga (Mitepay) yang memiliki standar keamanan tersendiri. Nomor rekening/e-wallet yang didaftarkan penjual untuk keperluan pencairan dana disimpan dalam sistem kami untuk keperluan operasional platform.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data yang diperlukan kepada:

• Penjual dan pembeli terkait, sebatas informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi (misalnya nama dan catatan pesanan).
• Payment gateway (Mitepay), untuk memproses pembayaran.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi kata sandi. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami menyarankan Anda menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda sendiri.

6. Hak Pengguna

• Anda berhak mengakses dan memperbarui data akun Anda kapan saja melalui halaman profil.
• Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi admin, dengan catatan data transaksi historis dapat tetap disimpan untuk keperluan pembukuan sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui platform.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi data, silakan hubungi kami di support@pasarwarga.my.id.